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고속버스 예매 후 당일 취소나 변경 시 수수료가 어떻게 적용되는지, 환불 규정과 예매 팁까지 자세히 알려드립니다.
빠르게 고속버스 취소 수수료를 확인하시려면 아래 버튼에서 확인하세요.
고속버스는 전국적으로 편리하게 이동할 수 있는 대중교통 수단입니다. 그러나 갑작스러운 일정 변경이나 긴급 상황으로 인해 예매한 고속버스를 취소하거나 시간을 변경해야 할 때가 종종 발생합니다. 이때 중요한 것은 수수료 부과 기준과 환불 규정을 정확히 아는 것입니다. 특히 당일 취소나 예매 변경 시에는 수수료가 달라질 수 있어 미리 알아두는 것이 중요합니다.
1. 고속버스 취소 수수료 기본 규정
고속버스는 출발 시간과 취소 시점에 따라 수수료가 다르게 적용됩니다. 현재 대부분의 고속버스 업체(예: 코버스, 버스타고)는 다음과 같은 기준을 적용하고 있습니다.
- 출발 24시간 전까지: 전액 환불 (수수료 없음)
- 출발 24시간~1시간 전까지: 수수료 400원 또는 5% 중 큰 금액
- 출발 1시간~출발 직전까지: 수수료 10%
- 출발 후 또는 무단 미탑승 시: 환불 불가
📌 단, 티머니, 코버스, 버스타고 등 이용 플랫폼에 따라 일부 정책이 다를 수 있으므로 반드시 확인 필요
2. 당일 취소 시 수수료
당일 취소는 출발 당일 기준으로 시간에 따라 수수료가 커집니다.
예를 들어, 오전 9시 출발 버스를 오전 8시 30분에 취소하면 수수료 10%가 부과되며, 9시 이후에는 환불이 불가합니다.
- 팁: 출발 1시간 전에는 꼭 앱이나 홈페이지에서 취소 처리해두는 것을 추천드립니다.
3. 고속버스 예매 변경 방법과 수수료
고속버스는 예매 변경 시에도 수수료가 발생할 수 있습니다.
변경 가능한 항목은 다음과 같으며, 변경 시점이 중요합니다.
- 변경 가능한 항목: 출발 시간, 좌석, 노선 (일부 노선 제한)
- 수수료 적용: 출발 1시간 전까지는 무료 변경 가능, 그 이후는 취소 후 재예매 필요
⚠️ 주의: 예매 변경은 플랫폼(코버스, 버스타고 등)에 따라 제공되지 않을 수 있으며, 취소 후 재예매로 진행해야 할 수 있습니다.
4. 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 고속버스 취소 수수료는 시간 기준인가요, 날짜 기준인가요?
A. 출발 시간 기준입니다. 예를 들어 3월 5일 13시 출발이라면 3월 4일 13시 이전까지는 수수료 없이 취소 가능.
Q. 모바일로 예매했는데 취소는 어디서 하나요?
A. 예매한 앱(버스타고, 코버스, 티머니 등)에서 직접 취소할 수 있습니다.
Q. 수수료는 어디에 표시되나요?
A. 취소 시 수수료 금액이 자동 계산되어 확인 후 진행됩니다.
5. 결론: 미리 알고 대비하자
고속버스 취소 수수료는 사소해 보일 수 있지만, 당일에 취소하거나 계획을 바꿔야 할 경우에는 생각보다 큰 불이익이 될 수 있습니다.
출발 24시간 전까지의 취소가 가장 이상적이며, 예매 변경이 어려운 경우는 취소 후 재예매 전략을 활용하는 것이 좋습니다.
정확한 수수료 정책은 예매처에서 다시 확인하시고, 꼭 시간 여유를 두고 처리하세요!